Lucie Cazaux, avocate brillante et débordée à Paris, voit son quotidien parfaitement millimétré basculer lorsqu’elle reçoit un appel d’un notaire à l’accent chantant. Sa grand-mère, qui l’a élevée jusqu’à ses 16 ans dans un petit village des Hautes-Pyrénées, vient de mourir. Surprise d’avoir été contactée après toutes ces années, Lucie apprend qu’elle est l’unique héritière du domaine familial surnommé « Au Bon Noël ». Seule condition : elle doit venir chercher les clés en personne dans les cinq jours, faute de quoi la maison sera vendue aux enchères. Ça tombe mal. Son cabinet la presse de solder ses congés avant la fin de l’année, mais Lucie ne pense qu’à une chose : conclure une acquisition commerciale cruciale prévue le 28 décembre. Résignée, elle accepte de partir du 25 novembre au 26 décembre, bien décidée à vendre le bien et tourner la page au plus vite. Mais à son arrivée, la maison n’est pas vide. Un homme étrange aux yeux azur et au sourire désarmant affirme être un lutin banni du Pôle Nord. Sa mission ? Aider la propriétaire du domaine à trouver l’amour avant Noël, faute de quoi il sera effacé à jamais. Lucie rit, refuse, lutte… mais la magie, elle, s’invite sans demander la permission.