Quand mystérieux testament est découvert dans une petite ville canadienne recouverte de neige, il est révélé que l’héritière d’un vaste patrimoine, Iris Montclair, ne pourra hériter de ses biens qu’à une condition : elle doit réussir douze épreuves inspirées des contes de Noël, chacune plus farfelu et magique que la précédente. Pour compliquer les choses, elle est contrainte de travailler avec son éternel rival, Jack Carter, un écrivain arrogant qui a perdu foi en la magie de Noël. Leur quête les entraînera vers une série d’aventures extravagantes, où ils rencontreront des lutins espiègles, un marché de Noël hanté, une tempête défiant les lois du temps et même un étrange village où le vieillissement n'existe pas. Au fur et à mesure que les deux ennemis se rapprochent de leur objectif, Iris et Jack découvrent que ce jeu dissimule une vérité bien plus complexe: celle de leurs propres blessures, de leur passé en commun et peut-être d’un amour qu’ils n’avaient jamais osé envisager.