Lila, qui déteste Noël à cause de la perte de ses parents, passe la journée seule dans son appartement, fuyant les festivités extérieures. Alors qu'elle est plongée dans la solitude, un étrange paquet apparaît devant sa porte, sans expéditeur ni message. Curieuse, elle l'ouvre pour découvrir un petit sapin décoré et une lettre qui lui souhaite un joyeux Noël, lui rappelant qu’elle n'est pas seule. Le geste simple mais émouvant réveille en elle la magie de Noël, lui offrant une lueur d'espoir et de réconfort dans son isolement.