Maddy est une spécialiste de l’amour. Le reconnaître ? Facile. Le mettre en mots, le célébrer à chaque saison ? C’est sa passion ! Officiante, elle met un point d’honneur à créer la cérémonie parfaite pour chaque couple d’amoureux. Pourtant, le jour de son propre mariage, son fiancé lui dit non. Humiliée, célibataire et soudain incapable d'écrire le moindre mot pour ses clients, Maddy laisse sa meilleure amie l'inscrire à "Once Upon", une émission culte qui tente de faire naître l'amour véritable dans un lieu isolé. 1 gentlemen, 20 candidates. Au programme, boissons chaudes, plaids, et douces soirées. Mais surtout, l’occasion inespérée de réveiller ses talents pour réussir sa prochaine saison. Ce qu'elle ne sait pas, c'est que le gentlemen de cette édition spéciale automnale, n'est autre que son créateur, Eden Torres. Un homme qui l'a choisi, elle, avant même de la rencontrer. Maddy va devoir faire un choix. Sera-t-elle un joker ou une carte maîtresse dans le jeu de quelqu'un d'autre ?