Madeleine, une vieille dame de 81 ans, prend le train tous les jours, sans but, depuis le décès de son mari. Déprimée, elle subit la monotonie des jours qui passent, de ses trajets en TER en passant par ses parties de cartes avec les autres personnes âgées du comité de quartier. Jusqu'au jour où elle change d'appareil auditif et commence à entendre tous les matins les MURMURES des passagers. Avec l'aide de ses deux meilleures amies, Paulette et Simone, elle va entreprendre d'aider les voyageurs en espionnant leurs conversations. Reprendre goût à la vie en s'immisçant dans la vie d'étrangers, telle est la solution que Madeleine a trouvé pour faire son deuil. Et qui sait, peut-être qu'elle sera à nouveau heureuse.