Il y a deux choses qu’Alice aime par-dessus tout : sa routine rassurante et la magie de Noël. Chaque année, elle transforme son appartement en décor de film américain, en souvenir de sa mère avec qui elle partageait cette passion. Rien n’est laissé au hasard, du sapin majestueux aux moindres détails de la table. Tout doit être parfait, comme si, à force de tout maîtriser, elle pouvait maintenir à distance ce qu’elle refuse de regarder en face. Noël, lui, déteste tout ce qui se rapporte à la fête qui porte son nom et en premier lieu son job de vendeur au rayon décoration. Trop de faux-semblants, trop de sourires forcés… et tous les souvenirs qu’il préfèrerait oublier. Il ne rêve que de fuir l’agitation des clients hystériques et de se lancer dans le tour du monde qu’il prépare depuis des mois. Mais la rencontre d’une certaine jeune femme pourrait bien chambouler tous ses plans. Entre éclats de rire et chai latte, blessures enfouies et sentiments, un Noël pourrait-il tout remettre en question ?